חבילות השרות כוללות שעות טכנאי העומד לרשות הלקוח לשימוש בכל תקלה או צורך בעבודה השוטפת (טיפול בתקלות שוטפות, שירותי חומרה וסיסטם, התקנת מוצרים חדשים, הדרכה, ייעוץ וליווי שוטף). חבילת השרות כוללת: תמיכה ויעוץ טלפוני מיידי(חינם). טכנאי בכיר אישי באתר (ביום הקריאה או ביום העסקים הבא NBD ). טיפול בשרתי Microsoft Exchange , Sql Server , File Server ציוד חליפי לפתרון מיידי (אופציונאלי). תחזוקה שוטפת: בדיקת גיבויים, עדכונים, מצב דיסק, לוג אירועים, עדכון סרביס פק. שרות מקצועי ע"י צוות טכנאים בכיר מנוסה ומוסמך. מודעות גבוהה לשירות בלתי רגיל. הסכם המותאם לצרכי הלקוח ,עלות חודשית, בנק שעות ואפשרויות נוספות.

אנטי וירוס : ESET NOD32 Antivirus 4.0