איך חזון לקוח יכול לשפר את השירות

בשביל להתחיל לבנות אסטרטגיה, תוכנית עסקית/שיווקית, בשביל להבין מה הבידול שלנו מהמתחרים, מה יתרון התחרותי בכדי לזכות בליבו של הצרכן אנחנו מוכרחים להבין מי אנחנו. ולכן תהליך הגדרת חזון שמשקף את אופי השאיפות של המנהיגים וסט הערכים אשר יהווה כלי מרכזי בהתנהלות העסקית, חשובים ומהותיים. בסדנה נלמד: Www.eventbuzz.co.il/vision - להבין את הקשר בין הגדרת חזון להצלחה ולהגדיר חזון שמשקף את שאיפות העסק. - להגדיר את המשימה - "למה אנחנו קיימים מלכתחילה?" - להגדיר את ערכי הליבה של העסק כהשלמה לחזון ולהטמעת התרבות הארגונית. - הסדנה כוללת תרגול מעשי של הנושאים הנלמדים. אז עם מה תצאו מהסדנה?! 1) כלים לאיך מגדירים חזון, משימה, ערכים, ומסמך ראשוני של חזון משימה וערכים שמשקף את השאיפות העסקיות ומנהיגי העסק. 2) הבנה איך חזון נכון יכול להשפיע על האסטרטגיה הכללית של העסק