הפנית ארגונים ל- קורס הסמכת עורכי מבדקים פנימיים בהתאם לדרישות תקן לניהול איכות לארגוני תעופה חלל ותעשיות ביטחוניות בהתאם לדרישות תקן AS-9100
מטרות הקורס: 1. הבנת תהליך מבדק איכות, מקומו ותפקידו של עורך המבדק וגורמים נוספים המשפעים על התהליך. 2. הכרת כל מרכיבי המבדק החל ביזום דרך התכנון, הביצוע, ניתוח הממצאים וכלה בדיווח ומעקב אחר ביצוע פעולה מתקנת בעקבות הממצאים. 3. הכרת דרישות התקן 19,011-ISO הנחיות לעריכת מבדקי מערכת איכות. 4. הבנת סוגי המבדקים, המשותף והמבדיל בניהם. 5. הקניית ידע ויכולת בעריכת מבדקים. הנושאים העיקריים שילמדו במהלך הקורס : 1. סקירת סעיפי תקן 9100 - AS תוך מתן דגש לשינויים ולתוספות, מול תקן 9001 – ISO מהדורת שנת 2015 איכות מהי? התפתחות האיכות על ציר הזמן. ההבדל בין בקרת איכות והבטחת איכות. סקירת סעיפי התקן המרכזיים: סיכון וניהול סיכונים, דרישות מיוחדות, פריטים קריטיים, אופיני מפתח, ניהול פרויקטים, 2. מבדק איכות – הגדרות. 3. סוגי המבדקים – מבדק צד א, מבדק צד ב, מבדק צד ג, מבדק מערכת ומבדק התאמה, המשותף והמבדיל בניהם. 4. כלים לשימושו של עורך המבדק: עדות אוביקטיבית, בחינה מדגמית ועקרון "הפוך על הפוך". 5. רשימות תיוג: LOOK AT , LOOK FOR , עיקרון ת.ב.ת.ב. 6. שלבי ביצוע המבדק: שיחת פתיחה. עריכת המבדק ותיעוד הממצאים. מפגש צוות המבדק. שיחת סיכום המבדק. 7. דוח המבדק. 8. פעולה מתקנת ופעולה מונעת. 9. כללי התנהגות ומקצוענות בביצוע מבדק. 10. מבחן הסמכה. הקורס יכלול ניתוח אירועים, משחקי תפקידים וסימולציות של מצבים אופייניים במבדק . המשתתפים יקבלו ידע וכלים לביצוע אפקטיבי של מבדקים פנימיים בארגון.
נחזור אליכם/ן עם הצעה מותאמת תוך יום עסקים אחד.
