ביום שישי בערב עלה פוסט די שיגרתי בפייסבוק של חברת "סאן דור" שמזמין את הגולשים לטוס לפריז במחיר מוזל, אבל משהו השתבש לכותבי התוכן שבטעות כתבו את שם הרחוב המפורסם בפריז "שאנז אליזה" כ"שאן זה ליזה"! 

הטעות המצערת פרשה כנפיים ובתוך דקות ספורות כבר כיכבה באחד מעמודי הפייסבוק הפופלארים בישראל "כשאמא ואבא בני דודים" תוך כדי צליבה כואבת של המותג.

חברת הפרסום "פהלאוזן" שאחראית על ניהול תוכן החברה בפייסבוק לא בזבזה זמן והחליטה לנצל את המצב לטובת סאן דור. במקום למחוק את הפוסט ולהתנצל, הפכה את היוצרות, כתבה תגובה עם הומור עצמי בשרשור הפוסט ובו העניקה כרטיס טיסה במתנה לאדם שרשם את התגובה המצחיקה ביותר. 

התגובה נחשפה לכ-100,000 גולשים וזכתה ליותר מ-600 לייקים.

זו דוגמה מעולה לניהול משבר והפיכתו ליתרון עם קצת הומור עצמי והרבה חוכמה, ממה שהיה יכול להיות טעות טרגית הפך להצלחה מסחררת.

מצורפת הכתבה המלאה כפי שפורסמה באתר הפרסום והשיווק מזבלה:
​http://mizbala.com/digital/social-media/102493