טקטיקות ואסטרטגיות בתהליך המכירה - הצד האמוציונלי
ע"י כרמלה טל תיאום פגישות עיסקיות
חיפושים שקשורים ל "מוח"
מה הקשר בין מיתוג ומדעי המוח
ע"י
יעל וייס ספרא עיצוב גרפי
עיצוב מיתוג והפקות דפוס
על 08/09/2026 15:13
אנחנו חיים בעולם של מיתוג. אנחנו מוקפים בלוגואים וסלוגנים שרוצים למשוך את תשומת ליבנו. מותג מוגדר מבחינה נוירו-מדעי...
המלכודת של לעבוד לבד: למה המוח שלנו מספר לעצמנו סיפורים (ואיך שוברים את זה?)
ע"י
אופיר
בן דוד
על 23/08/2026 11:44
כולנו מכירים את ההחלטה העסקית שאנחנו גוררים כבר חודשים. יש לנו את כל הידע והכלים, אז למה אנחנו עדיין תקועים על 60%? על הכוח של מבט חיצוני שמסרב לקנות ...
ניהול איכות הוא לא תעודה על הקיר. זה הדרך שבה אתם עושים עסקים
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 19/06/2026 18:33
הרבה מנהלים חושבים שניהול איכות זה בעיקר נהלים, תיקיות מסודרות, ביקורות (audits) וקבלת תו תקן.אבל האמת שונה.ניהול איכות אמיתי הוא הדרך שבה הארגון שלכם...
פרק 4 הכול בקול: המוח שלנו לא שומע מילים. הוא שומע אותות.
ע"י
ד"ר
דוד סילורה
על 08/06/2026 21:53
תקציר פרקים קודמים עד כאן: ראינו כיצד נואמים גדולים, מרוזוולט ועד תאצ'ר, השתמשו בכלים קוליים מדויקים כדי לשנות תפיסות. הטון, הקצב, הגוון, אלה לא פרטים...
ISO 9001: הרבה יותר מתעודה – מסגרת להצלחה עסקית אמיתית
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 31/05/2026 19:03
כאשר אנשים שומעים את המונח ISO 9001, הם לרוב חושבים על ביקורות, נהלים, ותעודה שתלויה על הקיר. אבל בפועל, ISO 9001 הוא הרבה מעבר לזה. מדובר במסגרת ניהו...
מנהיגות אמיתית מתחילה בדרך שבה אנשים מרגישים לידך
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 27/05/2026 08:43
לפני שאני מתחיל לשאול שאלה, לשתף רעיון או להגיד את מה שיש לי בלב — אני חושב פעמיים.האם באמת נוח לי לדבר עם מי שמולי?האם אני ארגיש שמקשיבים לי?האם אני ...
חוויית שירות, מצוינות ארגונית ו-ISO 9001: איך בונים עסק שאנשים זוכרים לטובה
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 18/05/2026 20:21
שלום לכולם,שמי מוחמד ג’בר, ואני מוביל את CSI — חברה המתמחה בהדרכות וייעוץ לשיפור תרבות השירות, פיתוח מנהלים ושיפור ביצועים במוקדי שירות ובארגונים.היום...
תרבות שירות מתחילה הרבה לפני שיש תלונה
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 15/05/2026 00:01
לפני כשנה נאלצתי לפנות לשירות לקוחות בעקבות תקלה במוצר שרכשתי. בתחילה הכול נשמע מבטיח - נציגה אדיבה תיאמה עבורי טכנאי עד הבית, והרגשתי שיש מי שמטפל בב...
ISO 9001 לא רק תקן, אלא דרך לבנות ארגון חזק יותר
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 14/05/2026 23:33
ISO 9001 לא רק תקן, אלא דרך לבנות ארגון חזק יותרהרבה חברות שומעות את המושג ISO 9001 וישר חושבות על מסמכים, נהלים וביקורות.אבל בפועל, ISO 9001 הוא הר...
שירות מתקדם -לא רק לענות ללקוחות, אלא לדעת להוביל אותם
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 14/05/2026 23:19
בעולם של היום, לקוחות לא זוכרים רק את המוצר שהם קנו - הם זוכרים בעיקר איך גרמת להם להרגיש.אפשר לראות שתי חברות עם אותו מוצר בדיוק, אותו מחיר ואפילו או...
