סדנת טיפול בתלונות לקוחות
ע"י
רונית
בן-שושן
Servicom
סדנא המקנה כלים וטכניקות לזיהוי, איתור סוגי לקוחות ודרכי הטיפול בהם - כלים למענה לתלונות בכתב ובע"פ
סדנת להיות מנהל מוביל בשירות
ע"י
רונית
בן-שושן
Servicom
הסדנא נועדה לספק למנהל השירות כלים וטכניקות מובילות לניהול צוותי השירות לשיפור מדד הצמיחה של החברה ולהשגת תוצאות עסקיות יוצאות דופן.
פרויקטים בריהוט משרדי, אודיטוריומים, מעונות סטודנטים או TURN KEY PROJECTS
ע"י
יפעת
כהן
פורמה טק - יפעת כהן