טקטיקות ואסטרטגיות בתהליך המכירה - הצד האמוציונלי
ע"י כרמלה טל תיאום פגישות עיסקיות
חיפושים שקשורים ל "רו"
"אני רוצה להתגרש, אבל לא יודעת מאיפה להתחיל..."
ע"י
ורד
רודה
על 21/06/2026 16:28
"אני רוצה להתגרש, אבל לא יודעת מאיפה להתחיל…"הרבה נשים מגיעות אליי כשהן מוצפות.הראש מלא מחשבות, הלב מלא פחדים, והכל מרגיש גדול מדי.מה יהיה עם הילדים?מ...
פרק 3 הכל בקול: "ידידי, אני רוצה לדבר איתכם על בנקים"
ע"י
ד"ר
דוד סילורה
על 08/06/2026 21:46
תקציר פרקים קודמים עד כאן: הכרנו את ארבעת המשתנים הקוליים: תדר, מודולציה, קצב והפסקות, וגוון. ראינו כיצד תאצ'ר שינתה את התדמית הציבורית שלה בעזרת שינו...
עסק משפחתי בסכסוך: איך להציל גם את החברה וגם את ארוחת ליל שבת 9 מתוך 10
ע"י
ד"ר
דוד סילורה
על 18/05/2026 23:21
שלוש שכבות הסכסוך שעו"ד לבד לא יכול לפתור - ומה כן עובדהמסר העיקרי: סכסוך בעסק משפחתי הוא תמיד שלוש שכבות - עסקית, רגשית, וזהותית. עו"ד מטפל בשכבה אחת...
5 מלכודות פסיכולוגיות שגוררות בעלי עסקים לתביעות שלא משתלמות מאמר 5 מתוך 10
ע"י
ד"ר
דוד סילורה
על 18/05/2026 21:34
למה ההיגיון העסקי שלכם נעלם כשנכנסים לסכסוך - ואיך לחזור אליוהמסר העיקרי: רוב התביעות שנמשכות מעבר לכדאיות הכלכלית ממשיכות בגלל פסיכולוגיה, לא בגלל מש...
חוויית שירות, מצוינות ארגונית ו-ISO 9001: איך בונים עסק שאנשים זוכרים לטובה
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 18/05/2026 20:21
שלום לכולם,שמי מוחמד ג’בר, ואני מוביל את CSI — חברה המתמחה בהדרכות וייעוץ לשיפור תרבות השירות, פיתוח מנהלים ושיפור ביצועים במוקדי שירות ובארגונים.היום...
הסעיף ששווה מאות אלפי שקלים - ורוב בעלי העסקים מנסחים אותו לא נכון
ע"י
ד"ר
דוד סילורה
על 18/05/2026 00:05
הסעיף ששווה מאות אלפי שקלים - ורוב בעלי העסקים מנסחים אותו לא נכוןהבעיה: למה רוב סעיפי הסכסוכים לא שווים את הנייר שעליו הם נכתביםסכסוך מסחרי ממוצע ביש...
תרבות שירות מתחילה הרבה לפני שיש תלונה
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 15/05/2026 00:01
לפני כשנה נאלצתי לפנות לשירות לקוחות בעקבות תקלה במוצר שרכשתי. בתחילה הכול נשמע מבטיח - נציגה אדיבה תיאמה עבורי טכנאי עד הבית, והרגשתי שיש מי שמטפל בב...
שירות מתקדם -לא רק לענות ללקוחות, אלא לדעת להוביל אותם
ע"י
מוחמד
ג'בר
על 14/05/2026 23:19
בעולם של היום, לקוחות לא זוכרים רק את המוצר שהם קנו - הם זוכרים בעיקר איך גרמת להם להרגיש.אפשר לראות שתי חברות עם אותו מוצר בדיוק, אותו מחיר ואפילו או...
הכסף מדבר בלשון זכר? הגיע הזמן לשנות את השפה - 3 דקות קריאה
ע"י
לירון
מנשריאן
על 17/04/2026 19:37
שיח פיננסי נשי הוא עדיין טאבו. במשך עשורים, נשים כבשו פסגות בעולם הקריירה, האקדמיה והיזמות. אך למרות ההתקדמות, כשזה מגיע לשולחן האוכל או לשיחת חולין, ...
